세탁은 어떻게 하나요?

* 전기요의 경우

세탁기로 하지 마시고 손세탁을 하시는데, 펼친상태(한, 두번 접거나) 에서 물과 세제를 묻혀서 솔로 문질러 세탁하시고 이때 접속기(조절기와 연결 되는 부분) 안쪽으로 물이 들어가지 않도록 유의하시기 바랍니다. 안전상에는 이상이 없으나 열선의 수명이 단축될 수 있습니다. 세탁하신후 일반 이불류 건조처럼 건조하여 내부 습기를 완전히 제거 하신 다음 사용하시면 됩니다.

* 전기장판의 경우

특별히 세탁할 필요는 없으며 외피에 얼룩이나 오염된 부분을 물걸레로 닦아 내시면 됩니다.

전자파 차단 제품인데 완전히 차단되나요?

전기요, 장판도 전기를 사용하는 가전제품이므로 전자파가 발생합니다.
모든 전기제품은 시장에 내놓기에 앞서 국가가 공인한 시험기관에 의뢰하여 "안전인증"을 받기 위한 여러시험 항목을 통과해야 합니다.
이 시험 항목 중에서 전자파장해 및 전자파내성이란 전자파 관련 시험이 있습니다.
하지만 이 시험들은 기기와 기기간의 전자파로 인한 간섭 여부에 대한 시험이며 인체에 미치는 전자파의 유해유무에 대한 시험 항목은 없는 것으로 알고 있습니다.
그 이유는 아직 전자파가 인체에 어느정도 유해한 것이며 어느정도의 전자파가 인체에 유해하다, 안하다고 할지에 대한 기준이 없기 때문인것으로 사료됩니다. 물론 당사의 제품은 이 시험기관의 전자파장해, 전자파 내성에 대한 적합판정을 받았습니다.

전기요와 장판의 차이점은 뭔가요?

전기적인 구조는 동일하며 내장 소재도 비슷하나 외피 원단의 재질차이입니다.
보편적으로 전기요는 침대에, 전기장판은 바닥에 놓고 많이 사용하십니다.

온도조절기가 안될 때 어떻게 해요?

조절기에 전원이 들어오지 않는 이유는 내부의 휴즈가 나간 것이 90% 이상입니다.
휴즈의 종류로는 전류휴즈와 온도휴즈가 있으며 전류휴즈는 외부에서 과전류가 유입될 때,
온도 휴즈는 온도가 과열되어 열선에 고장이 날 경우에 끊어져 만에 하나 있을 불상사를 미연에 방지하는 안전부품입니다.
이중에서 온도 휴즈가 끊어지는 것이 대부분인데 이는 본체(요, 장판)가 사용중에 접히거나 주름져서 그 부분의 열선에 급격한 부하가 걸려 고장이 나는 것이 주요원인입니다.
그러므로 조절기가 고장났다고 해서 새 조절기를 꽂으면 또 고장이 나므로 수리를 맡기실 경우 제품과 같이 점검 받으시기 바랍니다.

제품보관은 어떻게 하나요?

이불처럼 접어서 보관하셔도 무관합니다. 하지만 장판인경우 너무 무리하게 접으시면
제품안에 연결된 열선이 단선이 되는경우가 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.
그리고 전원이 연결 작동시에는 절대 전기요,장판을 접으시면 안됩니다.
열선의 SHOT 및 조절기 고장의 원인이 됩니다.

전기요.장판 사용시 전기요금은 얼마나 나오나요?

전기요금 계산은 아래와 같습니다.
소비전력(W)*시간(H)*일수(D)
위와같은 계산에서 나오는 값을 한국전력 홈페이지에 들어가셔서 소비전력대비 환산금액을 확인하시면 됩니다.

제품A/S는 어떻게 받나요?

고객센터로 연락후 유선으로 상담을 받으신 후 택배로 제품을 보내주시면 됩니다.
고객센터 Tel. 053-817-0170~1